Ruzie op het werk
Ruzie op het werk; Te denken valt aan conflicten tussen collega’s, strijd met een leidinggevende, onenigheid met een werknemer.
Scoop trainingen gebruikt een beproefde methode die de
essentie van een conflict boven tafel haalt en zodoende de ruzie
daadwerkelijk oplost. Deze methode heet socratische bemiddeling en is afgeleid van de socratische intervisie methode. Binnen deze bemiddeling wordt tevens gebruik gemaakt van metacommunicatie.
Deze dubbele insteek werkt zeer verdiepend en verhelderend. Het
coachingsgesprek waarin gezocht wordt naar de essentie van een
conflict, wordt geregeld afgewisseld door een communicatiegesprek
waarin communicatiestijlen tegen het licht worden gehouden.
Het effect is vaak groot en de reacties zijn positief! De coaching leidt tot
vergaande inzichten en komt zodoende in veel gevallen tot
een oplossing van de ruzie.
“Ik heb vanochtend meer gehoord dan in de vijf jaar dat we nu samenwerken.”
“Het gaat om heel andere dingen dan dat ik dacht.”
“Ik ben zo opgelucht!”
artikel:
|